Карьера (Часть 1)

Ван Чжэсян с энтузиазмом взялась за новую должность медицинского координатора. Отсутствие устоявшихся правил и полное доверие главврача и генерального директора позволяли ей самостоятельно выстраивать весь рабочий процесс.

Она понимала, что создаваемая ею система должна быть эффективной и удобной для пациентов, полезной для больницы Цычжоу и служить примером для будущих медицинских координаторов.

Это чувство ответственности наполняло Ван Чжэсян радостью. Небо за окном казалось особенно голубым, кактусы в кабинете — живыми и милыми, а обеды в больничной столовой — гораздо вкуснее, чем в университетской, тем более что обедала она вместе с У Цзюань.

Ван Чжэсян обратилась к руководству больницы с просьбой нанять временного IT-ассистента. Работая вместе допоздна, они создали платформу во внутренней сети больницы. Теперь сотрудники любого отдела, введя имя пациента, могли видеть всю необходимую информацию: какие услуги требуются пациенту и когда, какие задачи уже выполнены и кем, а также оставлять записи о новых потребностях или проблемах пациента для других отделов.

Несмотря на отсутствие опыта в сфере рабочих отношений, Ван Чжэсян понимала, что просто так увеличивать нагрузку на другие отделы — значит столкнуться с сопротивлением.

Поэтому она стремилась к тому, чтобы платформа не только не усложняла, но и облегчала работу коллег, сокращая количество звонков и походов по этажам, а также избавляя их от необходимости использовать стикеры для записей.

Временный IT-ассистент работал по часам, и, чтобы не увеличивать расходы больницы, Ван Чжэсян постоянно держала в голове воображаемые часы, подгоняя себя и стремясь как можно скорее завершить разработку и настройку платформы.

Она уходила из офиса за полночь, а к восьми утра уже была на рабочем месте, работая и по субботам.

Ван Чжэсян была перфекционисткой и хотела, чтобы ее первая работа была выполнена безупречно, с максимальной пользой и минимальными негативными последствиями. Это требовало от нее немалых усилий.

Но она считала, что эти усилия оправданы. Она не хотела потом жалеть о том, как работала сейчас. И даже если что-то пойдет не так, она хотела быть уверена, что это произошло не по ее вине, а из-за внешних обстоятельств.

Три месяца напряженной работы не только не истощили Ван Чжэсян, но, наоборот, придали ей сил, и даже кожа стала лучше, чем во время учебы в магистратуре.

Несмотря на нехватку времени по утрам, она не забывала ухаживать за собой, делала легкий макияж и каждый день надевала красивую одежду.

Система медицинской координации была наконец запущена.

Хотя Ван Чжэсян считала, что для достижения идеала необходимо привлечь медицинского социального работника, который бы обслуживал и партнерскую больницу, система, созданная в Цычжоу, уже была весьма эффективной.

Через месяц после запуска системы больница Цычжоу стала известной.

Пациенты стали чаще улыбаться. — Эта больница так хорошо ко мне относится, — говорили они. — Я никогда не получал такого внимания. Конфликтов между родственниками пациентов и персоналом стало гораздо меньше.

— В этой больнице все так просто, — говорили другие. — Не нужно бегать по этажам, все делается само собой!

В больницу приезжали журналисты из газет и телевидения. Родители У Цзюань, как пример новаторов в медицине, давали интервью на телевидении. Ван Чжэсян попала на первую полосу газеты. Перед съемкой У Цзюань тщательно накрасила подругу. Заголовок статьи гласил: «Девушка-магистр отдает все силы, управляя кораблем милосердия ради пациентов».

В день выхода статьи У Цзюань и Ван Чжэсян договорились пообедать в ресторане.

Пока они ждали заказ, Ван Чжэсян с улыбкой протянула У Цзюань изящную коробочку.

— Что это? — спросила У Цзюань, открывая ее. Внутри лежал браслет из аметистов неправильной формы. — Вау, какой красивый! Это мне?

— Да, — ответила Ван Чжэсян. — После нашей встречи я так и не подарила тебе ничего стоящего. После возобновления нашего знакомства я была так занята, что даже ни разу не пригласила тебя пообедать. Я решила, что сегодня обязательно должна сделать тебе подарок. Твой любимый цвет же фиолетовый, верно?

У Цзюань тут же надела браслет и стала им любоваться. — Он прекрасен! Мне нравится все, что ты даришь. И поздравляю тебя! Я же говорила, что ты способна на великие дела! Мне повезло, что я тебя нашла, и моим родителям тоже!

— Я тоже рада этому успеху, — сказала Ван Чжэсян. — Раньше я думала, что у меня нет увлечений, но теперь понимаю, что они есть, просто я их раньше не замечала.

— Да что ты? — У Цзюань широко раскрыла глаза. — И какое же твое увлечение?

— Я хочу, чтобы мой голос был услышан как можно большим количеством людей, чтобы мои идеи претворялись в жизнь и меняли мир вокруг, — с удовлетворением улыбнулась Ван Чжэсян. — Конечно, за реализацию своих идей нужно нести ответственность.

— Но эта ответственность — тоже часть удовольствия.

— Как все сложно! — У Цзюань хихикнула. — Настоящий магистр! — В этот момент подошла официантка с напитками, и У Цзюань предложила Ван Чжэсян выпить.

Пригубив шампанское, У Цзюань продолжила: — Кстати, знаешь, я сначала переживала из-за твоего характера. Ты такая прямолинейная, боишься кого-то обидеть. Думала, что ты сразу начнешь менять рабочие процессы и настроишь против себя кучу людей. Но, к счастью, все отзываются о тебе хорошо. Только Чжан Юйлин из соседнего кабинета недовольна.

— Чжан Юйлин? — Ван Чжэсян склонила голову, пытаясь понять. — Я ее не обижала.

Чжан Юйлин, которой было чуть за сорок, работала заведующей архивом медицинских карт. Раньше в ее распоряжении были две смежные комнаты: одна для хранения карт, другая — кабинет, соединенные дверью. После перехода на электронный документооборот место для хранения бумажных архивов уменьшилось.

Когда Ван Чжэсян пришла на работу, свободных кабинетов не было, и ей отдали комнату, где хранились архивы. Большую часть ненужных документов утилизировали, а оставшиеся перенесли в кабинет Чжан Юйлин.