Е Ланьлань тут же приняла позу человека, готового к смерти.
— Ничего не поделаешь! Вы займетесь!
По ее полному обиды взгляду я прочитал подтекст: "Ну и ладно! Увольняйте меня, я заберу компенсацию и уйду".
Я закрыл глаза и тихо вздохнул.
Терпение — путь к спокойствию. К тому же, она была одним из основных докладчиков на дневном аналитическом совещании.
— Хорошо, я что-нибудь придумаю! А вы пока идите готовьтесь к совещанию!
Бум!
Дверь закрылась.
Я невольно вздохнул.
На самом деле, раньше она не была такой.
Когда ее только наняли, она была полна энтузиазма, позитивна, энергична и очень эффективна в работе.
Но потом, под постоянным давлением и издевательствами отдела кадров, она стала раздражительной и даже "научилась" отказываться от моих рабочих поручений.
Я с большим трудом успокоил ее внутреннее беспокойство и обиду, восстановил доверительные отношения, но очередные странные действия отдела кадров снова вернули ее к прежнему состоянию.
Два месяца назад она подала мне заявление на повышение зарплаты, и я без колебаний его одобрил.
В нашем отделе было два места для повышения зарплаты, и одно из них я отдал ей.
Однако, когда заявление дошло до отдела кадров, оно было без колебаний отклонено.
Причина, которую они назвали: Е Ланьлань в течение последнего года обновляла резюме на сайтах по поиску работы, что указывает на фактор нестабильности, и компания не может повысить ей зарплату.
Я немедленно направил в отдел кадров строгое требование предоставить справедливое и разумное объяснение, иначе я пойду к начальнику.
В итоге отдел кадров придумал компромиссное "решение", потребовав от Е Ланьлань подписать обязательство о том, что она не уволится по собственному желанию в течение десяти лет, иначе ей грозит наказание и возмещение убытков компании.
В конце концов, Е Ланьлань не подписала это соглашение, и повышение зарплаты сорвалось.
Поэтому я очень хорошо понимаю, почему она стала такой.
——————
Я откинул голову на спинку кресла, закрыл глаза и глубоко вздохнул.
Все давление перешло на меня.
Тук-тук~ тук~
Почему сегодня так много людей стучат в дверь?!
Я немного раздраженно крикнул:
— Войдите!
Вошел невысокий полный парень, представившийся новым HR BP.
За последние полгода HR BP менялись один за другим. Каждый раз, когда приходил новый, он должен был ознакомиться с финансовой структурой, затем провести анализ должностей, а в итоге снова изменить показатели эффективности!
Насколько я помню, такие разговоры в этом году были уже не четыре и не пять раз.
— Директор Ли, доброе утро. Не могли бы вы рассказать о структуре Центра финансового управления?
Я старался контролировать эмоции, говорить медленнее и тише.
— Разве в WeChat Work или служебных записках не написано все ясно?
И потом, предыдущий сотрудник не передал вам дела?
Каждый новый приходит и спрашивает одно и то же. Вы считаете такую модель управления разумной?
— Это...
— Великий Председатель Мао сказал: "Нет исследования — нет права говорить"... Вам следовало сначала провести исследование.
Новый BP кивнул.
Я про себя тихо вздохнул.
Неужели это уровень, который должен быть у HR BP?
— Директор Ли, есть еще кое-что...
— Да, говорите.
— На прошлой неделе мы совещались с начальником, и он предложил, чтобы финансовый отдел усилил функцию внутреннего контроля. Какие у вас мысли по этому поводу?
Я взял чашку, подул на нее, а затем тихонько отпил чаю.
— Что вы изучали?
BP замер, но все же честно ответил на мой вопрос.
— Я изучал информатику.
Я снова отпил чаю, прочистил горло.
— Угу, отлично.
Тогда мне не нужно много объяснять.
Внутренний контроль, анализ — все требует данных.
Другими словами, без данных о каком внутреннем контроле может идти речь, разве не так?
Он кивнул.
— Три года назад, когда я только пришел, я уже считал, что финансовая система здесь очень отсталая, совершенно не способная удовлетворить потребности руководства в данных.
Я постоянно добивался смены системы, но до сих пор нам приходится собирать данные вручную.
А вы? Сколько сотрудников вы сократили за эти два года?
И это ключевые сотрудники!
Новый HR BP смотрел на меня с невинным выражением лица.
— Я знаю, что это не имеет к вам отношения.
Вы эксперт в области информатики, и я хотел бы задать вам вопрос.
Он беспомощно кивнул.
— Помимо системы и ручного труда, есть ли другие способы обработки данных?
Эта проблема меня постоянно беспокоит, не могли бы вы помочь мне ее решить?
BP долго размышлял, но все же покачал головой.
— Хорошо, тогда эту тему оставим.
У вас есть еще дела?
— Нет, спасибо, директор Ли!
Тогда я пойду!
В предыдущих компаниях я очень хорошо ладил с коллегами из отдела кадров, некоторые даже стали друзьями, мы часто собирались на ужин и общались.
Но почему-то здесь все пошло не так.
Финансисты и кадровики стали непримиримыми "вечными врагами".
Если искать корни, то все началось три года назад.
Старшая сестра Ни — родная сестра начальника, у нее среднее специальное образование, после окончания учебы она работала кассиром в другой компании.
По мере развития и роста компании начальник позвал ее к себе.
Сначала она по-прежнему занимала должность кассира.
Позже бизнес компании начал бурно расти, управление финансами становилось все более важным, поэтому начальник выделил ей подчиненного, и она, естественно, получила повышение до финансового менеджера.
Однако, три года назад, незадолго до моего прихода, в компании произошло большое "землетрясение".
Директор по персоналу, административный директор и финансовый директор один за другим покинули компанию.
Все говорили по-разному: одни говорили, что их уволили, другие — что они ушли по собственному желанию, но те, кто действительно знал, что произошло, предпочли молчать.
Поскольку подходящего кандидата долго не находили, должности оставались вакантными, что сказывалось на повседневной работе.
От безысходности начальник нанял консалтинговую компанию со стороны, по сути, небольшую команду из трех преподавателей вузов.
И одной из их основных задач был подбор кандидатов на вышеупомянутые три должности.
Затем произошло "странное".
После выездных проверок и исследований трое преподавателей пришли к единому выводу: Старшая сестра Ни должна одновременно возглавить отделы кадров, административный и финансовый.
Начальник сразу согласился, но его жена была недовольна.
В итоге было решено, что финансовый отдел все же будет набирать людей со стороны и подчиняться жене начальника.
В то же время был создан новый отдел, объединяющий отделы кадров, административный и IT, который возглавила Старшая сестра Ни.
Так появился Центр бизнес-поддержки.
А бывший IT-директор формально сохранил должность, но фактически был понижен.
Но его это, кажется, не волновало, возможно, потому, что он уже получил акции платформы владения акциями компании.
Затем я прошел собеседование у трех преподавателей и пришел работать в эту компанию.
Теоретически, мы со Старшей сестрой Ни были на одном уровне.
Но на практике, в некотором смысле, она могла меня просто раздавить.
Затем произошло еще более "странное".
Старшая сестра Ни не только не была освобождена от должности финансового менеджера, но и расширила свои полномочия, выйдя из-под контроля финансового отдела, и сама занялась "капитальными операциями" (спекуляциями).
Но по управленческой структуре она все равно должна была отчитываться передо мной по финансовой работе.
То есть, если у нее возникнут проблемы с финансами, я не смогу остаться в стороне.
Теоретически, по финансовой линии она была моим подчиненным.
Но на практике, в некотором смысле, она могла меня "приказывать".
Она часто приходила с отчетами о расходах, оспаривала мои решения и "приказывала" изменить процедуру утверждения.
На самом деле, вскоре после прихода в компанию я обнаружил эту проблему, и передо мной было только два пути.
Первый — выделить финансовую часть, создать отдельный Центр управления финансами, тогда она не будет мне подчиняться.
Второй — просто заменить ее, тогда проблема будет решена раз и навсегда.
После долгих усилий я в итоге принял третий вариант — сохранить статус-кво.
Спрашивается, при такой управленческой структуре и модели могу ли я нормально работать?
Старшая сестра Ни никогда не участвовала в финансовых совещаниях, которые я организовывал, никогда не советовалась со мной по крупным финансовым операциям, даже по таким важным вопросам, как кредиты, она обращалась к IT-директору, а затем напрямую отчитывалась начальнику.
И все это молчаливо одобрялось ее братом, то есть начальником.
Финансы и кадры — две жизненно важные артерии компании — были крепко захвачены Старшей сестрой Ни.
Старшая сестра Ни не имела высокого образования и соответствующего управленческого опыта, но была чрезвычайно одержима властью.
В то же время у нее было очень сильное желание контролировать, она никогда не хотела делегировать полномочия, лично участвовала во всем и любила слепо руководить.
Все, кто хоть что-то умел, не хотели подчиняться ее контролю и в итоге уходили.
За последние три года уровень текучести кадров в отделе кадров был самым высоким в компании.
Только директоров по персоналу сменилось трое, причем полгода отдел находился в "состоянии вакуума".
Такая модель управления неизбежно приводила компанию в состояние хаоса.
Но странно, что способность начальника учиться на ошибках была необычайно сильной. Он не только не заменил Старшую сестру Ни, но и постоянно "развивал" ее.
Это создало у нее иллюзию, что она превзошла жену начальника и стала вторым человеком в компании.
Теперь, наверное, понятно, почему Старшая сестра Ни с самого начала меня не очень любила.
Но настоящим запалом стал завод.
На этом сайте нет всплывающей рекламы, постоянный домен (xbanxia.com)
S3
(Нет комментариев)
|
|
|
|