Глава 8: Самое успешное разрешение кризиса всегда происходит тихо (Часть 1)

Глава 8: Самое успешное разрешение кризиса всегда происходит тихо (Часть 1)

Когда Чэн Си вернулась в вестибюль, она увидела, что Сяо Ли все еще ждет ее там.

Увидев Чэн Си, он быстро подошел к ней и сказал: — Я только что видел уведомление в рабочей группе, MA уже убрали из завтрашних тем.

Чэн Си кивнула и благодарно сказала: — Это действительно благодаря тебе, обязательно найду возможность угостить тебя обедом.

Говоря это, она добавила с некоторой беспомощностью: — Жаль только того редактора, которого отругал Дэн Ху.

Сяо Ли, привыкший к такому, сказал: — Мы уже привыкли.

Чэн Си утешительно улыбнулась ему, в ее глазах промелькнула мягкая нежность, отчего Сяо Ли слегка покраснел и смущенно почесал затылок.

Они еще немного поговорили и попрощались.

Чэн Си направилась прямо к выходу из здания, не замечая взгляда, который неотступно следовал за ней.

В это время приближался час пик, и Город Б входил в самый загруженный период дня.

Чэн Си долго смотрела в приложение для вызова такси, но, несмотря на доплату и плату за диспетчеризацию, никак не могла вызвать машину.

Ее ждала куча работы, и Чэн Си была очень обеспокоена.

В этот момент кто-то вдруг похлопал ее по плечу. Она обернулась и увидела позади себя Жуань Чжи Хэна.

В отличие от удивленного выражения лица Чэн Си, Жуань Чжи Хэн выглядел очень безмятежно. Он спросил: — Не можешь вызвать машину?

Я подвезу тебя.

Жуань Чжи Хэн не стал ждать ее ответа, а, сказав это, направился прямо к парковке.

Чэн Си посмотрела на приложение для вызова такси, которое все еще не отвечало, немного поколебалась, но все же последовала за ним.

*

Когда машина Жуань Чжи Хэна въехала в пробку на третьем кольце, Чэн Си, сидевшая на пассажирском сиденье, тут же пожалела об этом.

Она так спешила вернуться в компанию, что совсем забыла, насколько ужасна ситуация на третьем кольце в этот час — ей предстояло провести много времени в машине с Жуань Чжи Хэном, прежде чем добраться до офиса.

К счастью, у нее была работа, которая могла послужить прикрытием.

Сев в машину, Чэн Си тут же отправила сообщение Фионе, сообщая о ситуации и снимая главную тревогу по поводу негативной новости в «Сегодняшнем автообзоре».

Затем она синхронизировала информацию во внутренней рабочей группе, заодно узнав о ходе работы Гао Сина и Сюй Сяотун.

Гао Син и Сюй Сяотун работали очень эффективно: за полдня они проникли почти во все группы владельцев E-Type.

Судя по скриншотам чатов, которые прислала Сюй Сяотун, обсуждение самовозгорания E-Type в группах владельцев было довольно активным. Многие даже кричали, что завтра утром вместе пойдут к зданию штаб-квартиры MA, чтобы устроить демонстрацию и потребовать объяснений.

Сюй Сяотун запаниковала и застонала в группе: «Сестра Си, что теперь делать?»

Чэн Си быстро набрала несколько слов: «Не паникуйте, всегда есть решение».

Она немного подумала, быстро сформулировала в текстовое сообщение сомнения Жуань Чжи Хэна по поводу самовозгорания машины и отправила его в рабочую группу, поручив Гао Сину и Сюй Сяотун найти способ переслать его в различные группы владельцев, чтобы задать тон обсуждению.

Гао Син и Сюй Сяотун тоже быстро отреагировали и тут же приступили к выполнению.

Видя, что в рабочей группе воцарилась тишина, Чэн Си неосознанно вздохнула, а когда снова подняла голову, обнаружила, что Жуань Чжи Хэн смотрит на нее.

Оказывается, машина окончательно застряла на эстакаде третьего кольца, двигаться было невозможно из-за длинной пробки.

Праздный взгляд Жуань Чжи Хэна пробежался по экрану телефона Чэн Си, задержавшись на мгновение.

Этот взгляд заставил Чэн Си тут же выпрямиться и принять серьезный вид.

— Не собираешься меня поблагодарить? — Жуань Чжи Хэн перевел взгляд на поток машин впереди и спросил.

Чэн Си невозмутимо убрала телефон в сумку и притворно спокойно ответила: — Спасибо, старший сокурсник.

— Как отблагодаришь? — продолжил Жуань Чжи Хэн. — Угостишь обедом?

Чэн Си выглядела смущенной — неужели Жуань Чжи Хэн за последние годы в Германии с голоду свихнулся?

С того момента, как Чэн Си узнала, что основатель Линъюй Автомобили — Жуань Чжи Хэн, она постоянно напоминала себе относиться к нему как к обычному клиенту, но… обычный клиент, скорее всего, не задал бы ей такой вопрос.

Но она не знала, что сцена, где она так оживленно хотела угостить Сяо Ли обедом, глубоко запечатлелась в сознании Жуань Чжи Хэна.

Чэн Си перевела взгляд, решив сменить тему: — Я не ожидала, что вы, старший сокурсник, так хорошо знакомы с Дэн Ху.

— Познакомились на встрече выпускников, не очень близко, — Жуань Чжи Хэн тоже поддержал ее тему. — Он автомобильный журналист, я основатель автомобильного бренда. Он часто приглашает меня, чтобы посмотреть, есть ли возможность для сотрудничества в будущем.

Ответ Жуань Чжи Хэна был близок к тому, что ожидала Чэн Си.

Немного подумав, она сказала: — Дэн Ху все еще имеет некоторое влияние в отечественном автомобильном PR-сообществе.

Многим брендам… приходится с ним сотрудничать.

Приходится?

Услышав намек в ее словах, Жуань Чжи Хэн вспомнил негативную новость, которая должна была стать заголовком, и спросил ее: — Почему MA не пригласила Дэн Ху на глубокий тест-драйв E-Type?

— Вы знаете, что у MA в Германии есть столетний автомобильный музей?

Позапрошлом году MA пригласила Дэн Ху посетить его, и он утащил из кабинета директора музея персидский ковер.

Как только Чэн Си закончила говорить, Жуань Чжи Хэн повернулся и посмотрел на нее, его взгляд слегка изменился.

По тому, как Чэн Си его знала, это выражение уже считалось удивлением.

Чэн Си продолжила: — PR не может открыто ссориться со СМИ.

Ковер вернуть не удалось, MA пришлось внести Дэн Ху в черный список и полностью прекратить с ним общение.

В этот момент пробка наконец начала рассасываться.

Жуань Чжи Хэн нажал на газ и двинулся вперед, не отвечая.

— Долгое отсутствие сотрудничества, а затем угрозы негативными новостями брендам — это привычная схема Дэн Ху, — сказала Чэн Си, серьезно глядя на Жуань Чжи Хэна. — Такие СМИ похожи на жевательную резинку, прилипнут и не отвяжутся.

Лучше сразу дать ему понять, что у вас нет ни желания сотрудничать, ни бюджета на это.

В этот момент в Городе Б уже постепенно темнело.

Машины в пробке начали включать фары.

Жуань Чжи Хэн посмотрел на Чэн Си и заметил, что в смене света и тени на ее лице проступала усталость — утренний безупречный макияж потек, хвост распустился, несколько прядей прилипли к ушам, он даже видел легкие тени под ее глазами.

Он спросил: — Александр еще не является PR-агентством MA, стоит ли тебе снова и снова заниматься их кризисами?

Чэн Си улыбнулась, услышав это, и сказала: — Старший сокурсник, в супермаркете можно сначала попробовать продукты, верно?

Ее тон был спокойным, но с легкой игривостью. Жуань Чжи Хэн, заразившись ее настроением, тоже улыбнулся: — Это обычное состояние твоей работы?

Чэн Си ответила: — Заниматься такими негативными новостями? Это лишь небольшая часть работы.

В конце концов, автомобили — это продукт, где при возникновении проблем речь идет о человеческих жизнях, поэтому каждая негативная новость очень срочная.

А наш стандарт работы — тихонько душить все негативные новости в зародыше, это самое успешное разрешение кризиса.

— Обычная семья часто долго принимает решение о покупке автомобиля, — кивнул Жуань Чжи Хэн. — После того, как наконец-то стали популярны бензиновые автомобили для домашнего использования, теперь нужно заставить потребителей принять умные электромобили. Работа по просвещению рынка трудна и долга.

S3