ланской и нью-йоркской штаб-квартирами. Отдел моды и дизайна (Fashion & Design Office) в Милане и промышленная штаб-квартира (Industrial Headquarter) на юге Италии (включая производственные фабрики, склады тканей и архивы продукции) были сохранены. Однако четыре важнейших фронт-офисных отдела — Развитие каналов сбыта (Business Development), Товарный отдел (Merchandising), Маркетинг и коммуникации (Marketing & Communications) и Управление розничной торговлей (Retail Management) — были переведены в штаб-квартиру группы в Нью-Йорке для облегчения обмена ресурсами внутри группы и повышения эффективности управления.
Очень в американском стиле.
В ходе этой серии структурных изменений круг обязанностей Петро расширился: он стал отвечать за поддержку коммуникаций бренда VIA на международных рынках, за исключением Европы и Северной Америки.
С точки зрения административной иерархии, Цзян Лань подчинялась генеральному директору китайского подразделения бренда, а также имела функциональное подчинение Эрике в штаб-квартире по линии маркетинга и коммуникаций. Теоретически она была на одном уровне с Петро.
Однако на практике каждое решение Цзян Лань в области маркетинга и коммуникаций бренда VIA в Китае требовало одобрения и поддержки Петро.
Петро отлично разбирался в коммуникациях бренда, но совершенно не понимал китайский потребительский рынок.
Петро вёл себя высокомерно, смотрел на китайскую команду свысока. За последние полгода Цзян Лань тратила почти 40% своей энергии на то, чтобы справляться с постоянными вызовами Петро в отношении её работы.
Вэнь И могла бы навскидку найти сотню писем с их ожесточёнными спорами.
Кто бы мог подумать, что настанет такой день.
9:55 утра
Тан Линчжан проглотила кусок салата.
Ей совсем не нравились сырые холодные овощи, но ничего не поделаешь — это был самый быстрый и удобный вариант еды на вынос.
Пост в Weibo о выезде Сюй Аньань из отеля на показ набрал уже 820 000 репостов.
В тексте поста был отмечен официальный аккаунт VIA и добавлена ссылка на прямую трансляцию показа VIA.
Посещаемость страницы с трансляцией достигла исторического пика.
На четырёх фотографиях, прикреплённых к посту, Сюй Аньань была безэмоциональна, с пренебрежительной усмешкой, что делало коммерческий текст, написанный её директором по продвижению, ещё более неловким и ироничным:
【#ПоказЖенскойКоллекцииVIAВеснаЛето2019# Выезжаю на показ! Этот образ, можно сказать, мой самый любимый в этом году. С нетерпением жду показа @VIA на Неделе моды в Нью-Йорке в 10:00~! [Сердце][Круто] Хотите посмотреть прямую трансляцию? Вам сюда: ?? Веб-ссылка】
Публикация одного этого поста обошлась Тан Линчжан в 460 000 юаней из бюджета на платное продвижение в социальных сетях.
Популярность Сюй Аньань росла слишком быстро, и цены Weibo на продвижение постов для фанатов («фэньтяо») были заоблачными — на 80 000 юаней дороже, чем во время предыдущего официального объявления.
Этот пост также исчерпал одно из прав Сюй Аньань на публикацию в Weibo согласно её контракту амбассадора. Учитывая предыдущий пост с официальным объявлением, оставалось всего два таких поста, которые нужно было приберечь на вторую половину года.
За коммерческие посты в Weibo сверх контрактных обязательств команда Сюй Аньань запрашивала 800 000 юаней за пост.
У Тан Линчжан не было дополнительного бюджета, но даже если бы он был, она бы не стала платить.
Эта цена была грабительской.
Учитывая, насколько безразлична была сама Сюй Аньань к тому, что стала амбассадором VIA, Тан Линчжан и не надеялась, что она будет по собственной инициативе публиковать какие-либо некоммерческие упоминания бренда на своих личных страницах в социальных сетях.
Кроме того, учитывая необходимость поддерживать рабочие отношения с коллегой на том же уровне, она не хотела давить на Вэнь И по этому поводу.
Иногда, глядя на зрелых артистов, которых подписывали другие бренды, Тан Линчжан могла только вздыхать.
Тан Линчжан быстро съела ещё несколько ложек своего ужина.
Затем на её компьютере замигал значок WeChat.
Вэнь И:
【Посмотри Weibo Сюй Аньань.】
Тан Линчжан:
【Уже смотрела, всё в порядке.】
Вэнь И:
【Обнови и посмотри ещё раз!】
Тан Линчжан недоуменно обновила главную страницу Weibo Сюй Аньань.
За три минуты Сюй Аньань опубликовала шесть постов подряд.
Выглядело так, будто её аккаунт взломали.
В шести постах не было текста, только по одной фотографии и одному эмодзи в каждом.
На всех шести фотографиях были селфи Сюй Аньань с Куаши Р.
На шести снимках Сюй Аньань широко улыбалась, как ребёнок, наконец-то получивший подарок своей мечты.
Из-за прямого света вспышки фронтальной камеры телефона фотографии были пересвечены, фигуры лишены объёма и теней, а счастливая, естественная Сюй Аньань была почти размыта.
На шести снимках на шее Куаши Р. был фирменный чокер с логотипом VIA, а на топе Сюй Аньань — принт из переплетённых букв V/I/A.
Тан Линчжан почувствовала, как кровь забурлила в жилах.
В групповом чате мониторинга общественного мнения её отчаянно тегали.
«Маленький Доу Говорит Серьёзно»:
【Хэштег #СюйАньаньУспешноВстретилаКумираВНьюЙорке# попал в предварительный список горячих тем. Можем ли мы использовать материалы бренда для дальнейшего распространения этой темы?】
Тан Линчжан быстро ответила:
【Конечно.】
9:58 утра
Недалеко от закулисья была выделена отдельная зона, оборудованная под оперативный штаб (war room) для сотрудников бренда.
Внутри стояли ряды офисных столов и стульев, простая мини-кухня (pantry). На столах и на полу повсюду валялись удлинители, Wi-Fi роутеры, небольшие принтеры. На стенах висело несколько огромных светодиодных экранов, транслирующих происходящее на подиуме в реальном времени.
Показ вот-вот должен был начаться. PR-команды бренда из разных стран вернулись сюда, расселись по местам для короткого отдыха.
Вэнь И с Лю Синьчэнь сели сзади, в той части, где расположились команды из Азиатско-Тихоокеанского региона.
Петро вошёл в оперативный штаб, огляделся и, как само собой разумеющееся, сел на свободное место рядом с Цзян Лань.
Он сделал несколько глотков воды, наклонился к Цзян Лань и начал оживлённо с ней разговаривать и смеяться.
Вэнь И не удержалась и закатила глаза.
Когда китайское подразделение подписало контракт с Сюй Аньань, Петро не раз во время конференц-звонков критиковал выбор Цзян Лань.
По мнению Петро, азиатская девушка такого возраста и внешности, как Сюй Аньань, совершенно не могла носить одежду VIA, она слишком далека от стиля бренда.
После подписания контракта на нескольких мероприятиях и красных дорожках образцы одежды VIA, предоставленные Сюй Аньань, приходилось сильно переделывать. Каждый раз, когда фотографии с примерки отправляли в штаб-квартиру, отзывы Петро были крайне придирчивыми. Без долгих мучений его одобрения было не получить. Вэнь И так измучилась, что в конце концов просто онемела от этого.
Подобных случаев было не счесть.
Но этот мужчина, когда ему нужно было быть очаровательным, мог мгновенно преобразиться.
На этой Неделе моды, как только Сюй Аньань прилетела в Нью-Йорк, ей в тот же день устроили примерку образа для показа в отеле.
Чтобы продемонстрировать важность нового глобального амбассадора от имени штаб-квартиры бренда, Петро приехал в «Полуостров» со штатным стилистом и тремя огромными чемоданами одежды и аксессуаров, чтобы лично подобрать и утвердить образ Сюй Аньань.
Перед Сюй Аньань и её командой Петро спрятал всю свою язвительность и высокомерие, демонстрируя манеры, элегантность, обаяние и вкус. Он убедил всех, что искренне восхищается Сюй Аньань и её достижениями в музыке как молодого таланта. Он заставил Сюй Аньань улыбнуться, что было редкостью во время этой поездки.
Если бы Вэнь И не проработала с этим мужчиной так долго, она бы и сама почти поверила.
Пригласить Куаши Р. стоило Петро и его команде огромных усилий.
PR-команда штаб-квартиры приложила немало стараний к выбору гостей для показа и разработке плана коммуникаций. Вэнь И не могла этого не признать, и ей было чему поучиться у них в работе.
(Нет комментариев)
|
|
|
|
|
|
|
|